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咸寧聯(lián)合水務(wù)“共享營業(yè)廳”再升級 開啟服務(wù)新模式
公司名稱:咸寧聯(lián)合水務(wù)有限公司 作者:章梅玲 發(fā)布時間:2023-6-1 16:00:28

轉(zhuǎn)載自媒體

5月31日,咸寧聯(lián)合水務(wù)有限公司共享營業(yè)廳舉行重裝開業(yè)儀式,咸寧市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局黨組成員、副局長黃心偉、排水處處長黃勝強(qiáng)、聯(lián)合水務(wù)咸寧區(qū)域總經(jīng)理陶瑛及咸寧供電公司、昆侖燃?xì)夤鞠嚓P(guān)負(fù)責(zé)人出席開業(yè)儀式。

習(xí)近平總書記深刻指出,“營商環(huán)境只有更好,沒有最好!睜I商環(huán)境已成為地區(qū)、城市核心競爭力比拼的主賽道,各地百舸爭流、奮楫爭先。咸寧聯(lián)合水務(wù)共享營業(yè)廳的再次升級,是貫徹落實咸寧市深化“放管服”改革、優(yōu)化“獲得用水用電用氣”營商環(huán)境,拓展“高效辦成一件事”集成辦、一鏈辦的重要舉措,對提升咸寧市供水、供電、供氣服務(wù)便利化水平具有重要意義。咸寧聯(lián)合水務(wù)作為城市供水服務(wù)企業(yè),近年來不斷簡化工作流程,提高服務(wù)質(zhì)量,在提高用水滿意度和用水體驗感上對標(biāo)對表,在便民服務(wù)做“加法”,讓群眾跑腿做“減法”,用水報裝服務(wù)簡化至“110”(1個環(huán)節(jié)、1個工作日、0材料),用水服務(wù)質(zhì)量優(yōu)化至“50-1U”(“50”即“零跑腿”、“零申請”、“零材料”、“零審批”、“零收費”,“1U”即“優(yōu)服務(wù)”)。

營商環(huán)境,“優(yōu)”無止境。為進(jìn)一步優(yōu)化營商環(huán)境,咸寧聯(lián)合水務(wù)有限公司主動出擊,歷時一個多月的時間,打造升級“水電氣共享營業(yè)廳”,所有涉及水和氣的報裝、繳費、咨詢等事項都可以在共享營業(yè)廳內(nèi)辦理,同時設(shè)立了“水電氣綜合窗口”。共享營業(yè)廳實行“水電氣”一窗受理、聯(lián)動報裝的“一站式”綜合服務(wù),營造辦理流程優(yōu)、成本低、辦結(jié)效率高的服務(wù)環(huán)境。

立足新起點,展現(xiàn)新形象。咸寧聯(lián)合水務(wù)將以“共享營業(yè)廳”的建立為契機(jī),持續(xù)推動營商環(huán)境持續(xù)優(yōu)化,以高水平營商環(huán)境賦能咸寧高質(zhì)量發(fā)展,為武漢都市圈自然生態(tài)公園城市建設(shè)提供有力支撐。  



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